1. Jak mogę złożyć zamówienie?

Aby złożyć zamówienie, przeglądaj nasze produkty, wybierz interesujące Cię pozycje, dodaj je do koszyka, a następnie przejdź do kasy, gdzie wypełnisz swoje dane i wybierzesz metodę płatności oraz dostawy.

2. Jakie metody płatności są dostępne?

Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe, przelewy online blik itd. Szczegóły znajdziesz w sekcji „Płatności” podczas składania zamówienia.

3. Jakie są opcje dostawy?

Oferujemy dostawę za pośrednictwem InPost, w tym dostawę do Paczkomatów oraz kurierem. Wybierz dogodną dla siebie opcję podczas składania zamówienia.

4. Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Zamówienia realizujemy zazwyczaj w ciągu 1-7 dni roboczych. Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji.

5. Jak mogę śledzić swoją przesyłkę?

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem przesyłki. Możesz śledzić status swojej paczki na stronie InPost.

6. Czy mogę zwrócić zakupiony towar?

Tak, akceptujemy zwroty w ciągu 14 dni od daty zakupu. Produkt musi być w oryginalnym stanie, a zwrot należy zgłosić wcześniej poprzez kontakt z naszym działem obsługi klienta.

7. Co zrobić, jeśli otrzymam uszkodzony produkt?

Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Przygotuj zdjęcia uszkodzenia i zachowaj wszystkie opakowania. Pomożemy Ci w dalszej procedurze.

8. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

Możesz skontaktować się z nami przez formularz kontaktowy na stronie, telefonicznie lub poprzez e-mail. Staramy się odpowiadać na zapytania jak najszybciej.

9. Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Jeśli potrzebujesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Postaramy się pomóc, ale pamiętaj, że po wysłaniu paczki nie będziemy mogli wprowadzić zmian.